社区freestyle长城物业这个小区有点意思(2)

　　2018年4月21日上午，长城物业集团董事长兼总裁陈耀忠在“互联网+致良知(乌镇)学习会上分享了《远亲不如近邻——在社区找回故乡般的温情》的主题演讲。了解更多信息，请查阅2018年第6期《城市开发·物业管理》杂志。

　　以项目经理杨华为首的项目服务团队，在日常的社区服务中坚守着“让社区变得更美好”的使命，用心和行动去工作，得到了社区业主的一致好评。也是在杨华及团队的努力下，活动推出同年，季景·沁园物业服务项目部被长城物业集团授牌“向东时光”百家标准店项目。“我是把业主当成家人一样看待，把所有的事情放在心里，这个工作才能做好。”而今走在小区里，杨华与业主如家人朋友一般打招呼聊天，社区里的老年业主对杨华的称呼也从起初的“杨经理”到“闺女”。

　　据杨华介绍，除了“一应青藤·向东时光”活动外，社区每月都会开展便民服务月活动，充分调动小区底商资源，为居民提供免费义诊、理发等项目。其中，跳蚤市场是小区的特色活动，鼓励大家将闲置的物品进行置换，提高物品利用率，拉近社区居民关系;每年9月开学季，有面向小朋友的开学季活动，鼓励小朋友通过参与社区“游艺”活动换奖章，集满奖章后换取自己喜欢的学习文具，深受孩子们的喜爱;每逢节假日，物业服务处还会举办相应的文化活动，端午节包粽子、冬至包饺子、三八妇女节文艺演出、地球一小时活动等，每次活动社区居民都积极参与。

　　小区便民服务-爱宠便便袋

　　此外，在社区中还有专为社区业主免费开放的会所，有游泳馆、台球厅、乒乓球馆、阅读室等，“每到周末，很多业主都会到会所打打球，坐坐或和朋友聊聊天，很热闹的。”社区秩序主管姚建磊介绍道，在为业主提供休闲娱乐服务的同时，社区安全也是他们的重点工作。每个物业服务人员都是社区的“安全卫士”，看到任何可疑人员，便会立即通知相应岗位人员，留意可疑人员，直至出园。“我们的业主也会支持并参与我们的工作，有发传单等人员进入小区，业主会在业主群里告知我们。”记者在参观园区过程中，不时有业主和姚建磊打招呼，关心一句“他们是干嘛的”，让人感觉仿佛回到了睦邻友好的四合院生活。

　　小区意见箱

　　近年来，在物业管理行业，以多元化著称的各项社区服务，正演绎着自己的社区“freestyle”，物业服务企业在构建多元社区生态圈、为业主生活提供便利的同时，也打破了以往自身单一的运营途径。长城物业集团看到社区发展中缺失的一角，努力去实践，也取得了显著的效果。

　　随着人们精神文化生活的日益丰富和公共文化建设的加强，增进邻里情感，融洽物业公司与业主关系将是物业服务企业必须应对的课题，或许“一应青藤·向东时光”是一种可借鉴的有效形式。

　　小区业主与项目经理杨华合影

　　小区链接：

　　季景·沁园，坐落于望京高尚生活地带，项目总建筑面积33万平方米，住宅建筑面积24.1万平方米，由15幢简约现代的建筑构成，绿化率达33%。

　　小区地理位置优势，20分钟速达国际机场，西侧紧临京承高速路，200米近距城铁13、15号线，散步即至城铁望京西站。南北对称，围合成一个带有内置式私家园林的公园级社区，拥有4500平方米的会所，内设温泉游泳池、壁球馆、篮球馆、健身房、桑拿、视听室、桌球室等免费向小区业主开放的设施，室外还有灯光网球场、足球场、篮球场;周边商业配套约1.2万平方米，含娱乐、酒吧、餐饮、咖啡厅等。

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