老人免费旅游后被骗高价买保健品(2)

记者通过市工商局查询后发现，上海三港医药生物科技有限公司成立于2004年，注册资本为100万元，注册地址位于嘉定区金通路，核准的经营项目为生物科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，保健食品经营，五金、百货、环保器材、化妆品、一类医疗器械的销售，法人代表姓徐。从注册信息看，这是一家自然人投资或控制的有限责任公司。

该网站还显示，美国花旗制药亚太区总部地址位于上海市浦东新区张杨路188号。昨天下午，记者找到门牌号所示的商务大厦，保安表示没有听说过“花旗制药”和上海三港医药生物科技有限公司。大厦物业服务中心的工作人员朱小姐告诉记者，原来，从去年年末起，就有老人陆续找上门来，要求寻找该企业，但都无法找到，仅她一人就接待过五六回了。记者拨打该网站上提供的亚太区免费咨询热线4008829117，始终无人接听。

该网站对于“花旗·芯脉通”这款产品的介绍也很值得玩味：“花旗·芯脉通”的产品注册名称实际上是“三港牌银杏蝙蝠蛾拟青霉胶囊”，功能是调节血脂，注意事项是“本品不能代替药物”。

保健品不是药品，对疾病没有治疗功效。然而，由于认知不清，部分老人很容易相信保健产品的所谓疗效宣传。在相关调查中，有5.1%的老年人认为保健品可以治病，同时有47.1%的老年人认为保健品对疾病有辅助治疗作用，仅有47.8%的老年人认为保健产品不能治病。

　【专家分析】

　　社会性互酬心理使老人容易被骗

平日里非常节俭的老人，为什么会心甘情愿地掏钱去买那些昂贵的保健品。那些保健品推销者，又为什么会让老人觉得“比亲人还亲”呢？

中国消费者协会抽样调查25省市8037名城镇老年消费者后发布的《2011年老年消费者权益保护现状调查报告》显示，受访者中用过营养保健产品的超过三分之二，愿意参加养生保健知识讲座的近60%。而参加过商业机构组织的养生保健知识讲座或产品体验的受访者有29.2%。在参加过这些讲座的老年人当中，只有35.7%的老年人没有购买产品，另外64.3%的老年人购买了产品。在购买产品的老年人当中，有一半是当场购买或者经推销员多次推荐后就购买了，另外一半人是与亲朋好友沟通后购买的。

复旦[微博]大学社会学教授胡守钧分析说，老人容易被骗，有一种社会性互酬的心理在作祟，可以简单理解为“投桃报李”：“接受了人家好处，觉得不好意思，就通过买药的方式作为某种形式的酬谢。”

他还说，老年人在情境中往往具有被动性。“看到很多人买了，宣传多了，也会跟着买。老年人也往往不容易主动脱离情境。”

面对老人屡屡被骗的现实，如何规范老年保健品市场，除了加强处罚和监管力度，那种让老人感觉“比亲人还亲”的推销氛围，是否也值得所有做子女的深思呢？