冲击互联网医美第一股，新氧（SY）如何玩转“颜值经济”？(2)

　　对于C端用户来说，一方面新氧提供的大量优质内容和活跃的社区氛围，令消费者获取了大量有效的信息，从而帮助她们对医美项目、机构、医生进行抉择，市场也因此更加透明;另一方面，透明意味着更合规的市场和更合理的定价，消费者有机会享受合规医美机构的低价服务与产品。

　　对于B端医美机构来说，一方面新氧基于广大的用户基础和海量数据，能够通过精准营销帮助其获客;另一方面新氧授权医疗美容服务提供商，特别是中小型市场参与者，通过真实的用户驱动评估来介绍他们的品牌和建立信誉;此外，新氧还为医疗服务提供商提供软件即服务(SaaS)和专业培训项目，帮助他们更好地管理客户信息，提高转化率，升级服务产品。

　　新氧的信息服务和预约服务是其以流量为基础的商业模式下，自然衍伸而来的，B端医美机构需要获客，就要借助精准营销和平台;而C端用户在新氧平台上不仅能够获得丰富信息，同时通过新氧的平台优势，还能获取到价格更合理的医美服务。

　　预计未来内容+社区还会是新氧的发力点，但以低价吸引客户的策略可能需要有所改变。医美属于消费医疗，尽管今年来医美受众数量不断提升，但是仍属于小众市场，而这一市场的消费者具有高客单价的特征。结合医美“一次定终生”的特点，对于消费者来说，高质应当比低价更为重要，这也是从业者需要重视的。新氧已经初步赢得了知名度和市场份额，未来新氧需要重视价格和质量之间的平衡，摆脱医美行业乱象，才能够取得长足的发展。

　　立足于医美行业这一快车道，新氧创立至今取得了高速的增长。据新氧科技招股书，新氧的总营收从2016年0.49亿元大幅升至2017年的2.59亿元，增速高达428%;2018年总营收进一步增长138%至6.17亿元。

　　而在利润规模方面，新氧科技自2016年实现盈利，已经具备造血能力，至2018年实现税前净利润5508万元，较2017年增幅高达为220%。与此同时，新氧的盈利能力持续改善，毛利率和税前净利率持续上升。作为一个互联网企业，创业3年实现盈利，税前净利润率近10%，新氧的财务表现是惊人的。

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　　打铁还需自身硬，手握三大核心竞争力

　　对于医美行业来说，第三方平台的存在是合理且必要的，但是，为什么是新氧成为了医美江湖之首?新氧具有哪些竞争优势?未来这些优势还将持续推动新氧的发展吗?

　　1.创新合规两手抓

　　创新是刻在新氧的基因中的，这从其新媒体矩阵可以看出。新氧的新媒体矩阵包括7个微信公众号、7个微博账号、3个抖音账号和31个内容分发渠道。以强大的新媒体矩阵打入医美阵地，是新氧的创新做法，通过这一新媒体矩阵，新氧将“网红”、用户、医美机构粘合在一起，从而产生远大于传统营销效果的优势。

　　随着新氧的不断发展，AI+BI创新也被引入。一方面，新氧通过AI在进行诊断等方面为用户提供帮助;另一方面，新氧通过BI对B端进行指导，帮助医美机构提高运营效率。

　　同时，对于医疗来说，合规是极其重要的。在新氧的招股书中，明确强调了合作的B端医美机构的必须是合规合资格的。在乱象丛生的医美市场，新氧的这一做法，有望为消费者提供更加健康、透明的环境。

　　2.牢固的高粘性用户基础

　　一方面新氧通过内容优质和活跃的社区吸引广大用户，用户可以通过超过200万篇的美丽日记获取医美案例、评价等信息;另一方面，新氧平台相对于普通消费者，对医美机构更有话语权，从而使得新氧的用户能够获得合理低价。内容+社区+价格优势的打法，为新氧打下了牢固的用户基础，在MAU方面，新氧2018年的平均MAU达到140万;在用户粘性方面，2018年，新氧手机app占线上医美服务手机app用户每日使用总时长的84.1%。

　　3.龙头效应加持，有望“恒者恒强”