记奉贤区南桥镇西渡社区卫生服务中心全科医生(2)

　　与赵英签约的患者有1200多人，其中绝大多数是“无事不扰”，十七八个常来常往的，都和赵英是微信好友。与其说他们是赵英的病人，不如说是她的“铁杆粉丝”。

　　陈辉是粉丝团的一员，半年前与老伴徐惠英从黄浦区搬来奉贤。头一次到西渡社区卫生服务中心开药，就碰上了赵英。给陈辉做了检查、开了药后，赵英还仔细叮嘱了药量和用法。此后每隔十天半个月，老两口总要来医院里瞧瞧毛病、做做理疗。每次碰面，赵英都会像“老熟人”一样，问问老人身体状况，家里的情况等。

　　自从成为家庭医生，赵英的手机常常是24小时开机的。去年的一天夜里，签约市民李大爷突然慢阻肺病加重。冒着滂沱大雨，接到消息的赵英果断把李大爷送去了三级医院，诊疗过程中，这一老一少握着彼此的手，相互鼓励、安慰。直到大爷脱离危险，赵英才拖着疲惫的身躯离开。

　　赵英说，家庭医生有几条不二准则是必须遵守的：“留下准确的电话号码”“手机24小时开机”“有事外出或休假，应与签约患者沟通并告知接替者的姓名”“签约患者入院治疗，应时刻关注”……“尽管是细枝末节的小事，但只要关乎病人的健康与安危，就一点都马虎不得。”如今，赵英的“粉丝团”越来越大，为了方便与病患交流，她还建了一个群。群里，医生与患者常常如一家人般嘘寒问暖。