医院“最多跑一次”跑出了什么?宁波人就医更(2)
这让王先生很是惊喜,他记得以前做检查需要自己一项项地预约,而且做几项检查的话,肯定要跑几趟医院,没想到现在一次就解决了。“医院这个举措好,方便我们老百姓!”
检查少跑腿了,配药更方便了。这是患者的共同感受。
为实现检查少跑腿,市卫健委推广检查检验结果在线查询、云影像等服务,患者可通过登录宁波市公众健康服务平台、“健康宁波”微信、“医院通”手机App查询到相关检查检验结果。市级医院开发一站式检验检查预约系统,在诊间即可完成单个项目或多个项目的集中预约,减少群众跑腿次数。目前,全市市级医院检查检验诊间预约率达87.43%,门诊检查检验智慧预约率达100%,全面推广分时段预约,B超、CT、MRI、胃镜、肠镜等检查分时段预约率达100%。
为方便患者配药,目前各市级医院门诊药房100%完成智慧改造,实现处方系统与药房配药系统无缝对接,门诊取药“随到随取”。市中医院、市级其他开展中医诊疗的综合性医院与代煎服务公司和快递运输服务公司三方协商后开展中药饮片代煎配送服务。
更让广大患者感到方便的是,现在各医院推出日间病房,好多手术一天内就能完成。
以往一个简单的白内障手术从入院到出院至少需要3天时间,但是现在不超过24小时。几天前,到宁波市眼科医院施行白内障手术的陆大爷就真正体验了一把。他上午9点15分入院,11点30分进行手术,术后观察2个小时,下午2点30分顺利出院,陆大爷仅住院5个小时。“没想到做个手术可以这么快!”陆大爷开心不已。
日间手术是国际上较为通行的手术模式,它是将部分手术候台时间大幅缩短,让患者在24小时内完成入院、检查、手术、出院的全过程。记者在采访中了解到,宁波市第一医院于2014年推出日间手术,当时为全市最早。目前,宁波三级医院大多已开展日间手术。而且,日间手术正越来越受到宁波人的认可和欢迎。
根据省、市医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革总体部署,为方便广大患者就医,从去年10月1日起,李惠利医院等20家三级医院试点开展择期手术预住院,手术患者住院前相关门诊费将纳入住院医保结算。此举打消了广大患者的医药费报销顾虑,加速推进了日间手术的开展,各医院的日间手术开展率普遍增长,最高的已超过27%。
开展日间手术,住院时间明显缩短,更让患者拍手称快的是医疗费用的降低。据北仑区人民医院统计,与传统手术相比,日间手术总体医疗费用大约可下降20%。据李惠利医院统计,2018年8月份该院住院费用环比下降7%,手术量增长21.8%,9月份费用环比下降6.37%,手术量增长5.5%。
看病不一定要跑大医院了——
大医院专家坐诊家门口,“云医院”上看医生
一个星期四的上午,李惠利医院心血管内科专家姜庆军医生早早赶到位于泗门镇的余姚四院。那里,一群患者早早等着他看病。“自从大医院的专家来坐诊,我们看病方便多了,不用跑大医院了。”70岁的李大爷开心地告诉记者。
自从“双下沉、两提升”以来,我市中心城区6家三级医院的130位专家医生,像姜庆军一样,定时到基层医院坐诊,极大地方便了群众看病。
大医院人满为患,老百姓看病难,是一个全国性的难题。如何改变这一状况?2012年底,浙江省委作出“双下沉、两提升”的重大决策,着力推动城市优质医疗资源下沉和医务人员下基层,提升县域内医疗卫生服务能力和群众就医满意度,补齐民生短板。2014年11月,市政府印发了《宁波市开展区域医疗机构联合体试点工作的实施意见》,在中心城区,以6家三级医院作为牵头单位,联合区域内的二级及以下医院、社区卫生服务中心共29家基层单位,组建了6个医联体。据统计,截至2018年12月,基层共开设固定的上级专家社区门诊52个,6家医院50余个专科的130位专家轮流到基层医院坐诊。
在大医院专家送医到基层的同时,我市还在全国率先建设“云医院”“云诊室”。
2015年3月,全国首家“云医院”在宁波上线运营。患者上网向医生预约时间,医生通过网络视频或电话看诊、开处方,处方药物快递上门——一种全新的“云看病”方式,开始走进宁波人的日常生活。