“更美”前副总裁再战医美 在二三线城市开连锁

“更美”前副总裁再战医美 在二三线城市开连锁整形医院 获老鹰种子轮投资

2018-07-25 09:32 来源:铅笔道pencilnews 美团 /美业

原标题：“更美”前副总裁再战医美 在二三线城市开连锁整形医院 获老鹰种子轮投资

金光阳认为，做医美最核心的问题是用户的体验。

文| 铅笔道记者 许梦

传统医美领域，整容机构主要通过线下广告、电视广告、品牌代言和线上广告获客，营销成本占到总收入的50%以上，行业平均获客成本达3000元-5000元/人左右。金光阳选择了一条和传统美容院不同的路，聚焦线上医美平台运营，做“小而专”的医疗美容精品店。

从“更美”辞掉副总裁职务后，金光阳创办了“驯鹿医美”，其定位于微整形及整形外科手术，面向二三线城市的年轻人提供激光、注射、双眼皮、脂肪填充等医美服务。

除全职坐诊医师外，“驯鹿医美”还签约当地公立医院整形医生，手术耗材直接从厂家进货。现拆现打，支持用户支付宝验药。客单价在3500元-5000元。今年3月，“驯鹿医美”在西安开设的第一家店，已实现本地化经营。

注：金光阳承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

做小而精的整形机构

从“美团”到“更美”，金光阳见证了十年移动互联网的崛起。

2014年从美团离职后，他进入医疗美容服务平台“更美”，担任创始核心团队成员。彼时，其团队才20多人。基于在美团积累的渠道拓展经验，金光阳一边组建商务团队，一边进行医生和诊所、门诊、医院的商家拓展，帮助公司完成了A轮到C轮的融资，搭建起公司商务服务体系。

深耕医美行业后，金光阳觉得医美“是件重服务的事”，真正的爆发点还是在线下。他回顾多年的从业经历，“过去我始终是作为一个中介的角色，从商务到运营，或者是帮助商家赋能”。现在他想通过产品直接服务到医美C端用户。

去年12月，金光阳创立了“驯鹿医美”连锁美容品牌，这是金光阳在医美领域的第二次创业。此前，他还做过“医生经纪人”的项目，帮助一些医生、医院代运营自己的品牌。

项目虽然有盈利，但是还不能直接服务于用户，同时他发现二三线城市的美容整形医院还停留在传统PC互联网思维，服务人员不够专业，推广手段还是传统的排名竞价搜索，大街上发小广告等，管理也跟不上，员工离职率非常高。

基于此，这次创业他选择从二三线的美容整形诊所布局，避开一线城市美容整形的激烈竞争。另一方面，针对二三线城市的年轻人，金光阳团队采用移动互联网的打法降维打击传统整形美容机构，建立“小而专”精品美容整形连锁品牌。

西安店是“驯鹿医美”的第一家店，是在原有的一家整形机构的基础上收购的。金光阳团队坚持走轻模式，自己并不开店，收购当地的整形美容机构。“因为在当地开店，还需要选址、跑装修等，而且周期太长。”

西安门店的输液区

“小而专”是“驯鹿医美”区别于其他整形机构特点所在。其店面在600平米~800平米（大型连锁整形机构都在5000平米-10000平米以上），院外签约当地公立医院整形医生多点执业，在院内至少配备1个全职医师、2个专业咨询师、4个医务人员，1个前台，“规模不大，但服务都是一对一，用户体验好。” 同时用户可以随时和医生沟通自己的医美诉求，打破传统客户只可以和咨询师沟通的痛点。

咨询室

此外，“驯鹿医美”业务不涉及削骨、下颌角等高危手术，更多的是双眼皮、脂肪填充、吸脂、注射、激光等微整形手术。例如，所有的手术细节、医师资质都向用户公开。