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武汉美发微信会员管理系统营销(3)

2019-04-27 19:08 作者:admin

其次就是服务,我说的这个服务并不是降低你的身段去讨好客人。而是提升你的专业能力,在和客人沟通的时候,能用你的专业能力服务顾客。可以准确的判断顾客的头皮、头发状况,给顾客提升专业的适合的产品与服务,从来让顾客的头发、头皮状况更健康的基础上,让其变美。本着不骗、不忽悠的心态,用专业技能征服顾客。这样的服务才是可持续性的,是有品质顾客所认可的。其次,你自己也要多出去体验更多优质的服务,比如你可以去日本的很多优质的门店,去感受人家的设计师的专业力以及他们的服务流程,回到门店,进行演变。不要觉得,人家的顾客素养高,回来这不如人家,那也不如人家,你这样做,别的发型师觉得你很奇怪,给自己找很多借口,没个几天,又打回原形了。要知道,别人都那么做的时候,你一点机会都没有。顾客是会被感染的,也是可以被教育的,这个教育就是通过专业力教育。顾客在你这里体验到的是专业的技术与服务,再去别的地方消费的时候,是存在落差的,回头还是会选择跟随你,甚至会帮你介绍更多的顾客。

美发行业到底有没有希望?在我看来,比日本比美国,比任何一个国家都有希望。中国人多,经济体庞大,有赚不完的钱,中国的市场是令全球都羡慕的,不要站在金山上哭穷。当然这些赚钱的发型师,都是专业能力强,热爱学习,注重服务与个人形象的那波发型师武汉美发微信会员管理系统营销

最后送一句话给大家:成年人的世界里,没有“容易”二字,放下幻想与浮躁,从提升自己开始,让自己成为一个值钱的人。

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