运行2年斩获医界近10项大奖，这家智慧医院是怎(2)

根据前期约定，项目筹备组分为项目建设组和医疗设备采购组。两组人员全程参与设计，各部门各科室提出需求和建议，设计师融合多方意见后，将其完美融合到图纸中去。

这样，既避免了双方间的矛盾，又为设计节省了时间。各部门各科室主要负责人对各类图纸签字共计10余次，直至真正开工建设，图纸永久保存。

（二）

筹建团队尽心尽责，上下联系沟通到位

根据国家业务主管部门对项目工程法人责任制的要求，苏州科技城医院项目，由高新区政府相关领导作为项目负责人，下设一个精干的建设团队，负责项目的规划、设计、装修等建设任务。

略有不同的是，该项目还组建了另一个医疗功能团队，协助进行功能设计。参与人员不仅具备一定的基建管理和投资控制等方面的实践经验，而且掌握并熟悉国家有关工程建设的方针、政策、法规和程序。两个团队目标一致，齐心合力，保持充分沟通。

（三）

筹建顾问强而有力，关键问题敢于较真

筹建小组严格遵照《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国招投标法》等有关法律、法规文件的规定，为保证工程的质量，对工程建设队伍及一些大型配套设备的选择，均采用公开招标的方式。通过高透明度的招标方式，有效地消除了暗箱操作的弊病，从根本上遏制了腐败现象的发生。

（四）

设计单位选择得当，发现问题及时整改

本着“公平、公正、公开”的原则对设计单位进行招标，在高新区纪委的监督下，随机抽取行业专家，进行无记名投票，现场排名。

排名前两名的设计单位，再进行下一轮的匿名遴选，通过专家的反复比较、论证，最终评选出设计单位——中国中元国际工程有限公司。该单位代表也长期驻扎在苏州，确保与筹建小组及时沟通，整改问题。

（五）

围绕定位广泛参访，全员参与共谋发展

工程在筹备阶段，筹备组多次组织，实地考察各地知名医院，围绕学科规划和医疗工艺设计开展了多轮专家调研论证。

为最大限度满足医护需求，工程项目部让科室人员参与设计，倡导科室负责人提出相关需求和建议，设计师总结相关意见后，将合理要素翻译成建筑语言，并将之完美融合到图纸中去。这样，既避免了双方间的矛盾，又为设计节省了时间。

（六）

监理队伍严谨铁面，现场管理事无巨细

科技城管委会制定了材料设备招投标办法、合同签订与审批程序、设计变更审批程序、竣工验收程序、工程结算付款程序、工程资料档案管理办法等各项规章制度，做到了分工明确，程序清楚，有章可循。

同时，科技城管委会从工作实际出发，坚持每周例会制度，以问题为导向以解决问题为目的，布置安排工作计划，使各方对工程进度和工作计划都能心中有数。把问题解决在初发阶段，使设计方、施工方、监理方等各方都能团结一致、精诚合作。

伍

智慧医院建设的八大遗憾

经过两年的摸索与实践，作为医院管理者的我们也发现该院在建设与使用过程中的种种不足，并进行了总结。

（一）

项目选址不科学

苏州科技城医院地处苏州西部，地理区位优势极其不明显，公共交通发展相对滞后，车辆接驳成本较大，增加了病人的就医成本。此外，医院总体呈不规则的倒梯形，南北狭长，东、北两侧各有一条河流，均给院内功能区的合理规划带来了很大难度。

（二）

医院前期定位不明确

由于没有明确的使用方，也未考虑到附属医院、教学医院的定位，造成院区内教学场所，护理单元中研究生、进修生、实习生休息场所等的预留不足，这导致在实际使用中，出现了教学场所、休息场所紧张等状况。事实上，出资方（政府）对医院的定位应尽早确定。

（三）

超前意识不足，服务窗口相对鸡肋

随着医院app、自助挂号机等的投用，过多的服务窗口显得鸡肋，苏州科技城医院门诊大厅即因为过多服务窗口的设置而造成了黄金空间的浪费。

▲ 信息化智能化时代，设计要有超前意识与眼光，服务窗口过多浪费黄金空间