运行2年斩获医界近10项大奖，这家智慧医院是怎(3)

需要强调的是，医疗建筑作为一个整体，其楼宇智能化与医疗信息化应在早期介入，同期进行，以期实现无缝对接。这两项的滞后，将给医院的如期投用带来很大的困难。

（四）

整体设计细节不到位

医院的门急诊、病房、行政楼设计建设成一个整体，外观上虽然大气美观，但在实际使用中，加大了消防、安保、温控等的难度。与此同时，较大的公摊面积，也加重了实际运行的成本。

▲ 门急诊、病房、行政楼设计建设成一个整体，加大消防、安保、温控难度

此外，院内一层多为直开式大门，未有设计门斗，导致了冬季偏冷、夏季较热，在刮风雨雪等不利天气状况下，为急诊急救车辆的停放带来难度，影响医患对医院的满意度。

（五）

护理单元病床设置不经济

由于地块地形等原因，医院现有的三幢品字形住院楼，功能虽齐全但不经济，每个护理单元仅设置42床。虽然每个护理单元40床是国家推荐标准，事实上，每个护理单元设置50~55床，边际成本最小，最为合适和经济。

▲ 持续改进中，每个护理单元设置单独的谈话间

而为确保医疗安全，每个护理单元应设置单独的谈话间、治疗室、毒麻贵重药品存放处并安装高清录音录像设备，但在前期规划阶段，这些并未考量充分。

（六）

院内部分后勤保障设施缺失

苏州科技城医院地处苏州西部，周边地区就诊居民在出行时较多使用非机动车，但医院在设计建造时未考虑到该部分车辆的停放问题，事实上，可借鉴复旦大学附属儿童医院的成功经验，设置可刷卡或投币式的新型电瓶车停车场。

此外，院内职工食堂、营养食堂与主楼间没有连廊，这给职工在雨雪天气就餐带来了不便；而后勤辅助用房考虑太少且分布不合理也是一大遗憾。

（七）

盲目社会化外包存在问题

为提高医院管理水平，提升管理效率，外包服务越来越常见：如后勤（包括食堂），安全保卫，车辆租赁与管理、计算机外设及文印类服务的外包层出不穷。但核心服务部门决不能外包，如消毒供应室和中控室等，还应由医院自身建设自行管理。

（八）

未能引入BIM设计

苏州科技城医院虽于近几年设计建造，但却并未借鉴BIM理念，实为缺憾。所谓BIM，是指将建筑项目在其整个生命周期内的所有几何特性、功能要求与构建的性能信息集成到一个单一的模型中。该院管理者表示，在医院一期的设计与建造中，并未充分贯彻落实BIM理念，在医院二期动工时，一定要弥补遗憾。

“如何建设下一代中国医院”，对于这个问题，苏州科技城医院从前期筹备、建设、试错、运营再到发展，已经先试先行，交出了一份答卷。未来，这所年轻的医院还将砥砺前行，为下一代中国医院的建设提供新的可行方案。

作者简介

吴雪良

苏州科技城医院副院长

吴雪良，中共党员，南开大学医院管理方向硕士研究生。在医院管理、医院前期规划设计、筹建、建设管理和医院后期运维等方面具有丰富的经验和独到的见解。

履历表

1993

-2005

苏州大学附属二院神经内科、神经电生理室

2005

-2010

苏州大学附属二院高新区医院院长助理兼任医务科科长

2010

-2015

苏州科技城管委会医院筹建组组长

2015

-至今

苏州科技城医院历任院综合办主任、党委委员、副院长兼任工会主席，分管行政、后勤保障、安全保卫、医保物价、医院三产、体检中心、工会、团委

2017.

4-12

复旦后勤管理研究院第六期后勤管理干部培训班学习，任班长

2018.

4-至今

复旦后勤管理研究院第六期后勤管理干部培训班授课老师