二三线城市的生鲜电商，千万别踩这些坑(2)

这是我们通过对身边的白领群体进行调查后得出的结论。当时还算新鲜的生鲜电商概念，对80、90后的白领诱惑是很大的，纷纷表示如果有这样的平台，是愿意尝试的，但尝试不等于支持。

在市场上，我们联系了几家蔬菜供应商，实地去农村挖掘一手的蔬菜资源。因为没有资源，大海捞针，一般供应商的合作需要长期、量大，但一开始的我们显然没有这个实力，最终并没有找到合作商。

对于物流也是如此，最后决定由自己的工作人员充当送货员。

于是，我们的实施模式是这样的：

当时，我们招募了一名阿姨切菜洗菜，配全了所有的刀具，买齐了冰袋、环保包装等各种用具，万事俱备，只欠东风。

用户必须是提前一天下单，也就是说今日下单，明日才会配送。

我们一旦收到下单信息，就由发起人在第二天一早到蔬菜批发市场买菜，然后交给阿姨进行洗切，包装好后，由工作人员进行配送。

为了能够及时配送，还借鉴了社区O2O模式，只针对公司周边进行配送，预期是等订单多了情况好转，再考虑物流如何完善的问题。

这是当时我作为托参与体验在微博及朋友圈上发布的宣传。

2. 平台搭建

为了减少用户负担，APP、PC端之类的，一开始就没有考虑，而直接瞄准微信公众平台。事实上，这个项目的启动也是想更好的拓展微信平台。

第一步就是注册“青青菜园绍兴站”，第二步是购买了一个第三方的电商会员系统，第三步是配上一台pos凭条打印机，用户一旦下单付款，pos机就会直接打印，工作人员就开始行动。

硬件齐备，剩下的就是软件了。

3. 平台运营

有了平台，自然涉及到运营，分为：内容运营和用户运营。

内容运营

平台的内容分为两类：食谱类+饮食知识类。

食谱类：主要是针对平台销售的净菜推出的，帮助白领快速掌握烹饪技巧。

知识类：主要是营造外卖快餐的不安因素，引导用户选择青青菜园，过健康的生活。

用户运营

一是教导用户如何下单，不定期推文，介绍方法，防止新增加用户的流失。

点击底部菜单，“开始下单”：

选择家常菜，选中自己想要的菜品：

填写姓名、手机、地址，及配送时：

二是不间断的满减、促销活动，吸引用户下单。

例如：订生日蛋糕6折优惠；满39.9元送番茄炒鸡蛋一份；下单任意火锅送水果拼盘一份；每日特价、送电影票等活动……几乎是想尽了一切办法来吸引用户。