深入研究100+个内容付费店铺,探讨内容付费的拉(3)
根据后台提供的“内容方排行”、“分销商品排行”、“内容渠道排行”等榜单,身为运营,要有意识的去学习,并结合自身情况总结一套精益运营框架,相信不久后你也能跻身其中。
如:某平台10月各类排行榜
二、曝光拉新:结合场景,选择合适的营销工具
现在很多内容付费平台,还搭载了各类营销工具,对于运营人来说就是神助,再也不用跪求自家开发小哥哥了,市面上能见得到的营销工具,这里都有:推广员、优惠券、请好友听、好友助力、裂变海报……
营销工具更新也比较快,基本上市面新冒头一个营销方法,很多内容付费平台都会在第一时间跟进。
下面我会通过“营销目的”+“使用工具”+“应用场景”的运营思路,让大家快速熟悉这些营销工具究竟要怎么玩。
1. 公众号涨粉目的
现在公众号涨粉越来越难,如今朋友圈常见的好友助力获得资料包,是经过验证的有效涨粉大招。
具体到如何通过课程给公众号导流,之前我试过很多种模式,其中主要有以下两种:
① 邀请进群,机器人维护
即通过群裂变的方式往微信群拉人,当学员扫活码进群后,机器人会让学员转发课程海报和相关话术到朋友圈,截图返回到群里,才能获得听课资格。
这种方式虽然节省了运营人员成本,但很容易造成“死”群,开课前和开课后的群人员流失率都很高。
② 关注公众号后,回复关键词
通过相关接口设置,每个人关注公众号后,回复关键词,可以获得唯一听课地址。
这种方法虽然可以为公众号涨粉,但用户和课程方缺乏沟通渠道,到课率无法保证,而且这种听课资格获取方式的流程,也比直接进听课群复杂不少。
相比之下,目前市面上比较流行的俗称“涨粉神器”就非常友好:比如设置单课需要3人助力,当未关注公众号的3名用户扫描你的海报二维码后,自动就关注该公众号,当3人助力完成后,你就能收到上课链接。
期间不需要运营人员干预,同时中间经过的链条较短,学员操作成本低。如果出现一些操作问题,也可以在后台直接留言,相应的课程运营能在第一时间给予解决方案。
2. 增加课程曝光目的
裂变海报、拼团、好友助力、设置推广员等营销功能都能实现增加课程曝光的目的。这里要重点说下裂变海报功能,不少人会把它和上面的涨粉神器弄混。
裂变海报的核心在于分销奖励,生成裂变海报的场景可以是用户购买前/购买后,只要别人通过你的带参海报二维码完成购课,你就能获得分销奖励。
当年刷屏的新世相、网易戏精出来讲课,全部用的都是这个套路。
3. 增加收入目的
如果你想快速增加收入,合理运用秒杀、限时折扣和拼团这几大功能就能大力出奇效。
这里要重点说一说大家经常会忽视的“秒杀”功能。相信你已经想问了,“秒杀”明明就是赔钱赚吆喝,怎么就能增加收入呢?请耐心听我下面分解:
前两天的双十二活动,我策划了一场秒杀,活动时间持续3天,每天10点秒杀1个课程产品,秒杀价均为1元。
在提前的预热推文中,引导用户预约活动,这就可以吸引一批新用户关注公众号,在活动开始前10分钟,绑定的服务号会自动推送“活动即将开始”的模板消息给之前预约的用户。
引流—关注公众号,预约秒杀